El confinamiento de la población impuesto por la grave pandemia de Covid-19 ha impuesto la necesidad de rediseñar la asistencia sanitaria prestada por Atención Primaria. Durante el estado de alarma, los profesionales de los Centros de Salud de Granada adscritos al Distrito Granada Metropolitano se enfrentaron a una nueva realidad que limitaba la movilidad y al acceso presencial al sistema sanitario de los ciudadanos a la vez que exigía seguir prestando asistencia sanitaria con los más altos estándares de seguridad y calidad. La solución a este dilema vino, como otras veces, de la mano de las nuevas tecnologías. En tiempo récord se habilitaron nuevas consultas telefónicas y telemáticas que los ciudadanos han podido realizar con todos los profesionales que prestan servicio en Atención Primaria: medicina de familia, enfermería de familia, fisioterapia, pediatría, trabajo social, matronas, odontología y personal de administración.
El número de consultas telemáticas y telefónicas que han realizado estos profesionales asciende a un total de 588.562 durante el periodo de confinamiento. Esta nueva forma de prestación de asistencia sanitaria a la población ha llegado para quedarse y en la actualidad, a pesar de haber entrado en fase de desescalada y de haberse levantado en parte las restricciones a la movilidad, los Centros de Salud de Granada y sus profesionales siguen ofreciendo este servicio a los ciudadanos.
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